1、如何保證網站所售商品均為正品？

JPT購所有商品均由正規管道進貨，在英國，德國、荷蘭等國家和地區均有分公司和倉庫，專人負責海外採購。全程自營監管、雙重海關檢驗，所有JPT在售商品，全程可控可溯，保證100%原裝正品。

2、保稅倉發貨和海外直郵有什麼區別？

JPT購直采自營模式對比傳統的海淘模式，其優勢在於國內外均佈局了自備倉庫（英國倫敦，德國科隆、荷蘭阿姆斯特丹、），在物流到貨上有很大的時效優勢，

3、下單後什麼時候發貨？大概多久可以收到商品？

跨境購商品不同於境內發貨的商品，需要經海關部門的審驗後，獲得了合法的進境手續後，才被放行入境。通常情況下，您的訂單將在24小時內完成訂單審核並打包出庫，轉由海關清關，通常需要1-2工作日的時間完成，一般情況下3-5天可到貨。

4、為什麼需要提交客戶的身份證資訊？

香港海關要求：個人包裹辦理入境清關手續需提交“收件人”身份證明。海外幫將免除您自行辦理的繁雜手續，整個過程絕對安全且確保客戶的隱私安全！

5、所售商品經由海關均會收取關稅嗎？

JPT購會為顧客處理跨境購商品入境的一切問題。 根據海關總署法規，公民每人每天限購1000元的商品（單個貨品高於此金額則不做限制）。例如：在一位收貨人(以收貨人身份證號為准)的名下，同一天內，如果購買了2件或2件以上的跨境購商品，且總價高於HKD1000元，即需要交物流企業退運或按照貨物進行報關，不能按照個人物品驗放。但如果一位收貨人僅購買了1件金額超過1000元小於2萬元的跨境購商品且不可分割的，雖超過了海關的限制，經海關審核後確認為個人自用的，可以按照個人物品規定繳稅進境。 依據》的規定，以商品實際銷售價格作為完稅價格，參照個人物品行郵稅稅率徵收進境物品進口稅。海外進口商品需要依法向海關申報及納稅，但海外幫已為您和您的客戶繳納了商品稅費，保證您的客戶享受的一定是高性價比的購物體驗。